Trocas e Devoluções
A Brancura.com.br busca sempre satisfazer seu cliente e tê-lo como parceiro por muito tempo. Assim, a troca é algo natural de ocorrer e queremos que ela ocorra rapidamente.
Para realizar a troca rapidamente, entre em contato pelo WhatsApp ou email:
WhatsApp: (19) 99938-7576 [Link]
Envie uma mensagem informando o produto para trocar e o tamanho que precisará. Informe também o Nome ou Numero da compra.
Como ocorre a troca?
Assim que nos contatar informando o produto e tamanho que precisa, iremos enviar a você um código de correios para retorno da peça sem custos. Assim bastará deixar a peça numa agencia próxima que enviaremos a troca o quanto antes.
Você poderá utilizar o mesmo pacote que foi a encomenda, virado ao avesso, ou qualquer pacote que tenha em mãos.
Na agencia o pessoal dos correios imprimem a etiqueta com os dados de endereço e envio.
Por fim, para agilizar a troca, nós avise assim que postar na agencia. Assim iremos conferir no sistema a postagem e liberar o envio da nova encomenda de imediato.
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Caso prefira, envie-nos um email com as mesmas informações.
[email protected]
Qualquer dúvida é só perguntar!